O que é uma Ordem de Serviço?
Uma Ordem de Serviço (OS) é um documento utilizado para formalizar solicitações de manutenção predial, garantindo que o problema seja identificado e resolvido de forma eficiente.
Quem Pode Abrir uma Ordem de Serviço?
Qualquer servidor da Instituição pode abrir uma OS ao identificar um problema em qualquer área das instalações. Sua colaboração é essencial para garantirmos a preservação da infraestrutura pública.
Passos para Abrir uma Ordem de Serviço
- Verifique a natureza do problema (elétrico, hidráulico, alvenaria, refrigeração, etc.) e registre o seu local exato.
- Reúna informações importantes: Tire fotos ou vídeos do problema, se necessário, para ilustrar melhor a situação.
- Preencha o modelo de abertura de OS disponível aqui.
- Envie a solicitação para manutencaopredial@unirio.br.
- Mantenha o e-mail da Decania em cópia (ccet@uniriotec.br) para que possamos acompanhar o andamento dos trabalhos.